Venet Shala Pyetjet.

Menaxhimi i Operacioneve/ Historiku?
Ndikimi i teknologjise dhe Globalizmit ne Menaxhimin Operacional?
çka është 1 menaxher i mirë i Operacioneve?

Kapitulli i dytë
Performanca

Performanca e operacioneve është vitale për organizatë.
objektivat e performancës së Operacioneve
-Cilësia
-Shpejtësia
-Siguria
-Fleksibiliteti
-Kostoja
Përfitimet e mbrendshme dhe të jashtme të çdo objektivi të performancës.
Dallimi i prioriteteve....
Kompromiset në lidhje me objektivat e performancës.


Kapitulli i 3të
Strategjia

Koncepti i strategjisë së Operacioneve.
Roli i strategjisë.
Metodat..
Zhvillimi i strategjisë së Biznesit (jo të operacioneve)
Kompetencat unike
Elementet për strategjinë e Biznesit
Formulimi i strategjisë së Menaxhimit të Operacioneve.
Ndikimet e formulimit të Strategjisë së Operacioneve.
Strategjia e Operacioneve në këndvështrimin e kërkesave të tregut.
Strategjia e Operacioneve në këndvështrim të burimeve.
Kombinimi i 2 këndvështrimeve.
Komponentat e fushës së vendimeve
Matrica




Kapitulli i 4tërt
Projektimi i produktit

Pse është i rëndësishëm projektimi i produktit.
Arsyet e përshtatjes së Organizatës.
Ndikimi i ciklit të jetës së produktit në projektim
(Tiparet e Ciklit të jëtës së produktit)
çka projektohet në 1 produkt ose shërbim
Procesi i projektimit të produktit
Fazat e projektimit të produktit
Fazat/ Shfaqja e konceptit
çka është hinka e projektimit.
Projektimi paraprak
Vlerësimi dhe përmirësimi i projektit
Projekti i modelit
Përfitimet e projektit bashkëpunues
Projektimi i shërbimit
Teknikat e marrjes së vendimevegjatë projektimit të produktit


Kapitulli i 5stë

Parimet e parashikimit
Hapat e parashikimeve
tipet e metodave për parashikimet
Llojet e metodave



Detyra: Parashikimi i Kërkesës